お客様の心をつかむ50のマニュアル
- 著者名橋本保雄著
- 出版者大和出版
- 出版年1998.11
貸出・返却・予約状況
- 所蔵数1
- 貸出可能数1
- 予約数0
- 貸出累計0
所蔵事項
- 登録番号00010318
- 請求記号689.8/H38
- 貸出区分通常
- 蔵書区分図書 - 一般図書
- 所蔵館本館
- 配架場所 和書
- 所蔵状態所蔵
ブックリスト
書誌事項
- 書名お客様の心をつかむ50のマニュアル
- 著者名橋本保雄著
- 著者ヨミハシモト，ヤスオ
- 叢書名ホテルオークラ「橋本流」
- 叢書番号. クレーム対応術||クレーム タイオウジュツ
- ISBN9784804715056
- 国名コードja
- 言語コードjpn
- 出版地東京
- 出版者大和出版
- 出版年1998.11
- ページ195p
- サイズ19cm
- 件名ホテル
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