なぜか「クセになる」ホテル東横インの秘密
- 著者名荻島央江∥著
- 出版者日経ＢＰ社 ; 日経ＢＰマーケティング（発売）
- 出版年2017.5
貸出・返却・予約状況
- 貸出状況 貸出可能
所蔵事項
- 登録番号052317
- 請求記号689.8-オギ
- 配架場所 F-産業・美術
ブックリスト
書誌事項
- ISBN9784822237363
- ページ167p
- サイズ19cm
- 価格1500
- 件名東横イン
あの有名企業の創業者
- 内容紹介全５万室が同じ間取り、ＧＷもお盆も値上げなし、制服はガンダム風…。日本一のホテルチェーン、東横イン。その裏側に隠された、顧客満足や生産性向上、スタッフのモチベーションを高める秘密などをたっぷり紹介します。